私たちが愛情込めて育てた植物たちとの出会いを、より安心してお楽しみいただくために、
お買い物の流れやご注意事項をご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【配送料】

本州・四国・九州は送料無料でお届けいたします。

私たちの植物たちを、できるだけ多くの方にお届けしたいという想いから、

送料無料でご提供しております。

【配送地域】

本州・四国・九州にお届け可能です。

※申し訳ございませんが、沖縄県・北海道は配送対象外となります。

植物の品質を保持したお届けのため、配送エリアを限定させていただいております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル・返品・返金を受け付けているかや、その方法などを表示できます。
万が一、不良品があった場合の交換方法などについて入力することもできます。

2週間以内の無料交換

以下の場合、商品到着から2週間以内にご連絡いただければ無料交換いたします。

【対象となる場合】
・容器の割れ
・破損
・培養土材のこぼれ
・配送中の商品転倒
・植物の枯れ（到着から2週間以内）

【交換の流れ】

商品を撮影

お問い合わせフォームまたはメールでご連絡

状況確認後、新しい商品を発送

不良品の回収（送料当店負担）

植物の個性について
葉の形や大きさ、茎の太さなどは植物それぞれの個性です。
これらは返品・交換の対象外となりますので、ご理解ください。

お客様へのお願い
当店の評価をする前に、まずはご連絡をいただけると幸いです。
どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。